Asistencia informática puntual

Técnicos cuando y donde los necesites

¿Necesitas asistencia técnica presencial en tu cliente? Nosotros te ayudamos. Ponemos a tu disposición una red de profesionales cualificados en todo el territorio español para llevar a cabo asistencias técnicas e instalaciones en el lugar y adaptado a tus necesidades.

Asistencia según tus necesidades

Por asistencia individual: Soporte puntual para resolver incidencias o ejecutar tareas específicas.
Por horas: Contratación flexible de técnicos por tramos horarios.
Por jornadas: Disponibilidad completa durante media jornada o jornada completa.

Contáctanos

Modalidades de asistencia

CAU: Atendemos las solicitudes de tus clientes telefónicamente, por correo o con herramienta de ticketing. Resolvemos en remoto las incidencias y reportamos el servicio.
Manos remotas: Mandamos a nuestros técnicos a cualquier parte de España para realizar asistencias siguiendo exhaustivamente las indicaciones del cliente.
Outsourcing integral: Externaliza completamente el servicio de asistencia con nosotros. Atenderemos las peticiones de tus clientes y les daremos una solución a sus requerimientos en remoto y/o presencial.
Proyecto llave en mano: Realizamos grandes despliegues de equipos, pantallas o dispositivos. Nos encargamos de la preparación, logística, instalación y garantía.

Contáctanos

Servicio adaptado a cada cliente

Analizamos tus necesidades, ya seas proveedor de tecnología, integrador o empresa con múltiples ubicaciones. Elaboramos una propuesta personalizada con tarifas claras y condiciones adaptadas a tu operativa.

Actuamos como una extensión de tu equipo técnico, con una interlocución única y coordinación centralizada.

Podemos ofrecer una atención como marca blanca, utilizando el nombre, la imagen y procedimientos de nuestros clientes o bien podemos actuar como tu partner tecnológico

Contáctanos

Optimización

Reduce costes fijos y mejora tu eficiencia

Especialización

Red de técnicos especialistas en múltiples áreas

Agilidad

Tiempo de respuestas cortos en cualquier ubicación

Control

Te mantenemos informado en todo momento